Wir akzeptieren eine breite Palette an in Europa gebräuchlichen Zahlungsmethoden. Unsere Zahlungsoptionen umfassen Kreditkarten, Debitkarten, Banküberweisungen und andere beliebte elektronische Zahlungsmethoden und bieten unseren Kunden bequeme und sichere Optionen für ihre Transaktionen.

Unser natürlicher Ambergris stammt aus Nordafrika, genauer gesagt aus dem attraktiven algerischen Küstenstreifen entlang des Mittelmeers.

Wir bieten Express-Schnellversand nach ganz Europa mit Lieferzeiten zwischen einem und zwei Tagen.

Jedes Stück wird sorgfältig in ein Stück Stoff eingewickelt, gefolgt von einer Schicht Aluminium. Anschließend wird es in eine Plastikbox mit Atemloch gelegt und schließlich in einem Karton verpackt. Diese sorgfältige Verpackungsmethode gewährleistet die Erhaltung der Qualität, indem sie die Ambra vor Licht, äußeren Einflüssen und Stößen während des Transports schützt

Um seine Qualität zu erhalten, lagern Sie die Ambra an einem kühlen, dunklen Ort. Vermeiden Sie Lichteinwirkung und Feuchtigkeit. Das Befolgen der bereitgestellten Verpackungsrichtlinien stellt sicher, dass die Ambra in optimalem Zustand bleibt.

Wir sind auf eine Ambraart spezialisiert: Weiße Ambra. Es ist von hoher Qualität und zeichnet sich durch ein kräftiges Aroma aus, das auf die sorgfältige Lagerung in einem Raum ohne Licht und Feuchtigkeit bei mäßiger Temperatur zurückzuführen ist. Unser Fokus auf diesen einzigartigen Typ garantiert Konsistenz und Exzellenz in jeder Hinsicht

In unserem Lager bewahren wir die Qualität des natürlichen Ambra, indem wir ihn in einer kontrollierten Umgebung, frei von Licht und Feuchtigkeit und bei mäßiger Temperatur lagern. Dadurch wird sichergestellt, dass das Produkt seine einzigartigen Eigenschaften behält, bis es unsere Kunden erreicht.

Die Mission unseres Unternehmens ist es, unseren geschätzten Kunden qualitativ hochwertige Produkte und einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten.

Wir verkaufen eine große Auswahl an Produkten, einschließlich Elektronik, Zubehör, Haushaltswaren und mehr. Bitte stöbern Sie auf unserer Website, um unsere vollständige Auswahl zu sehen.

Gerne bieten wir Ihnen individuelle Kerzen nach Ihren Wünschen an. Wählen Sie einfach die gewünschte Form aus und setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um den Duft und die Farbe zu spezifizieren, die Sie bevorzugen. Wir werden Ihnen umgehend eine Antwort zukommen lassen, und es fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Sie erhalten Ihre Wunschkerze, mit Ihrem bevorzugten Duft und Form, ohne Aufpreis.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten für individuelle Kerzenbestellungen von unseren regulären Bestellungen abweichen können. Während Website-Bestellungen normalerweise 1 bis 3 Werktage benötigen, um anzukommen, können kundenspezifische Kerzenbestellungen 3 bis 7 Werktage dauern, um bearbeitet und versendet zu werden. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis, da wir eine einzigartige und personalisierte Kerze nur für Sie herstellen.

Derzeit bieten wir Lieferungen nach Deutschland, Österreich, Luxemburg, Swasiland und Großbritannien an

Ja, Sie können Ihre Bestellung verfolgen, Sie erhalten eine Tracking-Nummer per E-Mail, nachdem Sie mit der Kasse fertig sind

Unsere Rückgaberichtlinie ermöglicht eine Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum für eine vollständige Rückerstattung. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Rückgaberecht.

Sie können unser Kundendienstteam per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website oder über die Popup-Schaltfläche unten links auf der Website kontaktieren

Sie können eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, indem Sie Artikel in Ihren Warenkorb legen und zur Kasse gehen. oder Sie können uns kontaktieren, um Ihnen bei Ihrer Bestellung zu helfen

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express und PayPal, Maestro eps-Überweisung, Klarna Pay Later, Sofort, Apple Pay, Banküberweisung

Wir bieten gelegentlich Rabatte und Aktionen an. Bitte melden Sie sich für unseren Newsletter an oder folgen Sie uns in den sozialen Medien, um auf dem Laufenden zu bleiben.

Möglicherweise können Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern, bevor sie versandt wurde. Bitte wenden Sie sich so schnell wie möglich an unser Kundendienstteam, um Hilfe zu erhalten.

Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Produkt und gewählter Versandart. Bitte beachten Sie die Produktbeschreibung oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen.

Ja, Sie können an eine andere Adresse versenden, indem Sie die Adresse während des Bestellvorgangs eingeben.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, wenn diese beschädigt oder defekt ankommt. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen.

Ab einem Bestellwert von 50€ bieten wir kostenlosen Standardversand an

Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, wenn Sie den falschen Artikel oder die falsche Größe erhalten. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen.

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